מדיניות פרטיות (KVKK)-(GDPR)

מדיניות פרטיות (KVKK)-(GDPR)

לאחרונה, שירותי השכרת רכב הפכו לאחד השירותים הנדרשים ביותר הן עבור תיירים מקומיים והן עבור אורחים מחו"ל. עם זאת, לחברות העונות על צרכי האורחים המקומיים והזרים יש אלמנטים ספציפיים משלהן, כגון מדיניות פרטיות והצעות מחיר. לקוחות נדרשים לאשר את מדיניות הפרטיות המוצעת על ידי החברה לפני השכרת רכב מהחברה. מכיוון שמדיניות הפרטיות חשובה מאוד למניעת בעיות פוטנציאליות לאחר מכן ולמציאת הפתרון הנכון. ההצעה הראשונה שחברות בעלות ניסיון ומומחיות בתחום מציגות ללקוחותיהן היא מדיניות הפרטיות. מכיוון שמדיניות הפרטיות חשובה מאוד הן עבור הלקוח והן עבור החברה.

מהי מדיניות פרטיות וכיצד היא פועלת?

כדי שמדיניות הפרטיות תפעל כראוי, כל השירותים המוצעים על ידי חברות חייבים להיות כפופים לאישור הלקוח. אחרת, בעיות פוטנציאליות יובילו לתוצאות שליליות הן עבור הלקוח והן עבור החברה. כאשר אנו בוחנים את המרכיבים שנלקחו כעיקרון בסיסי במדיניות הפרטיות:

• אחסון כל פרטי הקשר והכתובת של לקוח הפונה לחברת השכרת רכב כלשהי, כגון דוא"ל, מספר טלפון,

• פרטיות מיקום הלקוח בתוך הרכב,

• שיתוף מידע החושף את זהותו של הלקוח, כגון שם ושם משפחה של הלקוח, אסור בהחלט.

באמצעות מדיניות פרטיות זו שאושרה על ידי הלקוח, נקבע כי אף אחד ממידע הלקוח לא ידלף. אם החברה, במכוון או שלא במכוון, משתפת את פרטי הלקוח, תהיה זו עילה מספקת עבור הלקוח להגיש תביעה. הגשת תביעה של לקוח נגד חברת השכרת הרכב בה השתמש עלולה להוביל לסגירת החברה. לכן, חשוב מאוד שהחברה לא תשתף אף אחד מהמסמכים הפרטיים והסודיים של הלקוח.

מאפייני מדיניות הפרטיות מנקודת מבטו של הלקוח

חשוב מאוד שהלקוח ייהנה מכל מדיניות הפרטיות ללא בעיות לאורך כל תקופת שירות השכרת הרכב. במקביל, הלקוח מרגיש בנוח יותר בנוגע לשיתוף מידע חשוב לו, כגון שם משפחה, כתובת, מספר טלפון ומיקום.

הרגישות שלנו בנוגע למדיניות הפרטיות ב-בטא השכרת רכב

לאחרונה, אחת הבעיות העיקריות שלקוחות המחפשים לרכוש שירותי השכרת רכב מתלוננים עליהן היא מדיניות הפרטיות. במובן זה, החברה שלנו מיישמת בצורה נכונה מדיניות פרטיות שבה הלקוח יכול להרגיש בטוח לחלוטין. המקצועיות שלנו בכל שירותי השכרת הרכב שאנו מציעים והרגישות שלנו בנוגע למדיניות הפרטיות מבטיחות את שביעות רצון הלקוחות שלנו מהשירות שלנו. עבורנו, שיתוף אפילו פיסת מידע קטנה ביותר של לקוחות, בין אם בטעות ובין אם במכוון, אינו התנהגות נכונה. שבירת אמון הלקוחות שלנו שחולקים את המידע שלהם איתנו באמון משפיעה לרעה על איכות השירות שלנו. מהיום הראשון שנכנסנו לענף, סיפקנו שירות נכון ואיכותי במסגרת תקני מדיניות הפרטיות. זה הוביל לכך שהכבוד שלנו בתחום גדל מדי יום.

מדוע כדאי לכם לבחור בנו לשירותי השכרת רכב?

• החברה שלנו מספקת באופן פעיל שירותי השכרת רכב באיסטנבול ובערים מסוימות בטורקיה במשך שנים רבות. הידע, הצבירה והניסיון שנצברו במשך שנים רבות חשובים מאוד. הודות לניסיון רב זה, בטא השכרת רכב היא בין החברות המתפתחות במהירות בתחום.

• חברתנו מציעה לכם, לקוחותינו היקרים, שירות התואם את הסטנדרטים האירופיים והעולמיים. אנו גאים מאוד בתחום בזכות איכות השירות שאנו מספקים, בהתאם לסטנדרטים האירופיים והעולמיים.

• אנו מציעים את רכבי הדגם החדישים ביותר שלנו עם קילומטראז' נמוך לשימוש לקוחותינו היקרים.